Tina, in welcher Situation hättest du dir gewünscht, besser lesen und schreiben zu können?

Stromanbieter klingeln bei mir und ich will nicht wechseln. Ich will bei dem bleiben, wo ich bin. Dann rufen die mich an und am Telefon sagt man ja, ja, habe ich verstanden, nein. Und wenn du ja sagst, hast du schon irgendwie einen Vertrag unterschrieben. Da hätte ich mir zum Beispiel gewünscht, während dieses Gespräch, dass ich mein Laptop anmache und nachgoogeln kann, ob das überhaupt rechtens ist, was sie da am Telefon machen. Weil das dürfen die ja nicht. Da hat meine Betreuerin mir dann auch nochmal geholfen. Und hat gesagt, bitte, bitte, nie wieder an der Tür oder am Telefon was machen. Und dann seitdem, wenn jemand mich anruft, sage ich, nee, ich habe keine Zeit, lege auf. Möchtest du auch besser lesen können um unseriöse Angebote zu durchschauen?